[헷갈려요] 아이쉐어링 FAQ

1. 아이쉐어링은 무엇인가요?

아이쉐어링은 전 세계 내 친구들의 위치를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

내 친구들이 위치가 자동 업데이트 되며 실시간으로 보여지고, 친구/가족이 근처에 오거나 나가는 사항을 알람으로 통보받고, 무제한 무료 음성 메세지로 통화,문자를 보내듯 메세지를 주고받을 수 있는 유용한 어플입니다.

친구와 연인의 위치를 확인하고 워키토키로 즐겁게 대화할 수 있고, 가족보호 알라미의 기능으로 내 자녀의 안전을 보호 할 수 있습니다.

 

2. 아이쉐어링이 내 위치를 탐지하지 못합니다.

 1) 핸드폰의 설정에 위치서비스가 켜있어야합니다. 

• [아이폰] 설정 > (개인 정보 보호) > 위치 서비스 > "아이쉐어링" 위치 서비스 체크
• [안드로이드] 설정 > 위치 서비스 > "GPS위성"과 "구글 위치 서비스" 체크

 2) 아이쉐어링의 설정에서 "내 위치공유"가 켜져 있는지 확인 

현재 젤리빈(안드로이드 4.1이상)에서 현재 위치를 못찾는 현상이 특정 기기에서 발생하고 있습니다. 이러한 현상이 발생하면 핸드폰을 재부팅 하시길 바랍니다. 

  

3.나는 내 위치를 다른사람들에게 보여주고 싶지 않아요.

"내 위치 공유"를 체크 해제하면 친구들은 나의 위치를 볼 수 없습니다.

• 아이쉐어링 설정 > "내 위치 공유" 해제

 

4. 내 베터리가 급격하게 감소하는것 같아요.

베터리 절약을 위해서 아래의 절차를 따릅니다.

1) 아이쉐어링 설정을 누릅니다.

2) 화면에 백그라운드 동작을 누릅니다

3) "사용안함" 또는 "베터리 절전 모드"로 설정합니다.

    사용안함 모드는 아이쉐어링을 켰을때만 내 위치가 업데이트 됩니다.

 

5. 친구들 개개인마다 내 프라이버시 설정을 할 수 있나요?

네, 친구 버튼을 누르고 내 친구리스트에서 원하는 친구를 선택합니다.

프라이버시 설정중 본인이 원하는 설정을 누르면 됩니다. 예를들어 위치숨기기를 누를경우 내 위치가 친구에게 보여지지 않습니다.

 

. 아이쉐어링이 위치를 정확하게 보여주지 않아요, 무슨일인거죠?

아이쉐어링은 GPS신호에 따라 위치가 제공되므로 GPS신호가 약하거나 작동되지 않는 곳에서는 정확한 위치를 확인할 수 없습니다.

 

 7. 아이쉐어링에서 탈퇴하고 싶어요.

먼저 사용에 만족스럽지 않으셨다면 매우 유감스럽습니다.

프로필을 누르시고 맨 아래에 내계정 지우기를 누르시면 됩니다. 계정 삭제와 동시에 고객님이 정보는 내 친구들 리스트와 함께 모두 삭제됩니다. 위치 정보도 물론 삭제됩니다. 그리고 아이폰 화면에서 앱을 삭제하시면 됩니다.

 

8. 내 위치가 오랜시간 업데이트 되지 않아요.

내 위치 업데이트는 100~500m 이상 움직였을때 자동으로 업데이트 됩니다.

더 정확한 위치 업데이트를 위해 백그라운드 동작을 높은 정확도 모드로 바꿔주세요.

단, 높은 정확도 모드는 배터리 수명이 급격하게 감소할 수 있습니다.

 

 현재 젤리빈(안드로이드 4.1이상)에서 현재 위치를 못찾는 현상이 특정 기기에서 발생하고 있습니다. 이러한 현상이 발생하면 핸드폰을 재부팅 하시길 바랍니다. 

 

9. 친구의 위치를 확인하고 싶은데, 'N/A'라고 뜨네요.만약 당신의 친구가 나를 위치 숨기기 혹은 거리만 보여주기로 설정했을경우 친구의 위치를 확인할 수 없습니다.

친구에게 위치 요청하기를 보내보세요! 친구가 위치를 보여주길 원할 경우 내 위치 전송하기를 보내와 친구의 위치를 확인 할 수 있습니다.

 

10. 워키토키(무전기)는 어떻게 사용하는건가요?

네, 아주 간단합니다.

워키토키를 누릅니다. 음성을 보내길 원하는 친구를 선택합니다.

가운데에 커다란 마이트 버튼을 길게 누르면서 말하고 말이 끝나면 손을 뗍니다.

손을 떼면 실시간으로 곧 바로 음성이 전달됩니다.

미쳐 놓친 친구의 마지막 메세지를 왼쪽 상단에 리플레이 버튼으로 확인할 수 있습니다.

 

11. 친구 추가는 어떻게 하나요?

친구 버튼을 누르면 오른쪽 상단에 '+'버튼이 있습니다.

페이스북으로 친구찾기나 내 연락처 내의 친구찾기는 현재 함께하고 있는  친구를  자동으로 추가할 수 있습니다.

이메일 주소로 친구 추가는 친구가 가입해 사용중인 이메일 주소를 입력하면 됩니다.

문자메세지나 이메일로 친구를 초대할 수도 있습니다.

 

궁금한점은 메일로 문의주세요: 이메일보내기