1. 아이쉐어링은 무엇인가요?
아이쉐어링은 전 세계 내 친구들의 위치를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
내 친구들이 위치가 자동 업데이트 되며 실시간으로 보여지고, 친구/가족이 근처에 오거나 나가는 사항을 알람으로 통보받고, 무제한 무료 음성 메세지로 통화,문자를 보내듯 메세지를 주고받을 수 있는 유용한 어플입니다.
친구와 연인의 위치를 확인하고 워키토키로 즐겁게 대화할 수 있고, 가족보호 알라미의 기능으로 내 자녀의 안전을 보호 할 수 있습니다.
2. 아이쉐어링이 내 위치를 탐지하지 못합니다.
- 핸드폰의 설정에 위치서비스가 켜있어야합니다.
- 인터넷 연결을 확인하세요
- Wi-Fi를 활성화 하세요
- 아이쉐어링이 최신버전인지 확인하기
더 자세한것은 다음 링크를 참조하세요
3. 친구의 위치가 오랫동안 움직이지 않아요.
친구의 핸드폰에서 위치서비스가 꺼져있거나 아이쉐어링앱이 삭제되었을 수 도 있습니다.
친구에게 2번 항목을 체크해봐달라고 부탁해보세요!
4. 친구의 위치를 확인 할수 없다고 나와요
“이 사용자는 기기의 위치서비스를 해제하여, 위치가 업데이트 되지 않고 있습니다" - 친구가 핸드폰의 위치서비스를 꺼버렸네요. 친구분께 위치서비스를 켜달라고 요청하세요! 위치서비스 키는법은 2번 항목을 참고하세요!
”이 사용자는 아이쉐어링의 백그라운드 동작을 해제하여, 위치가 업데이트 되지 않고 있습니다“ - 친구가 아이쉐어링의 백그라운드 동작을 꺼버렸네요. 친구분께 백그라운드 동작을 켜달라고 요청하세요! 아이쉐어링의 설정에서 "백그라운드 동작"을 변경하면 됩니다.
"위치가 공유도지 않았습니다” - 로그아웃을 한 상태거나 위치서비스가 꺼져있는 상태입니다. 친구분께 아이쉐어링 로그인 후 2번 항목을 참고하세요!
5. 내 베터리가 급격하게 감소하는것 같아요.
베터리 절약을 위해서 아래의 절차를 따릅니다.
1) 아이쉐어링 설정을 누릅니다.
2) 화면에 백그라운드 동작을 누릅니다
3) “베터리 절전 모드"로 설정합니다.
6. 친구들 개개인마다 내 프라이버시 설정을 할 수 있나요?
네, 친구 버튼을 누르고 내 친구리스트에서 원하는 친구를 선택합니다.
프라이버시 설정중 본인이 원하는 설정을 누르면 됩니다. 예를들어 위치숨기기를 누를경우 내 위치가 친구에게 보여지지 않습니다.
7. 워키토키(무전기)는 어떻게 사용하는건가요?
네, 아주 간단합니다.
워키토키를 누릅니다. 음성을 보내길 원하는 친구를 선택합니다.
가운데에 커다란 마이트 버튼을 길게 누르면서 말하고 말이 끝나면 손을 뗍니다.
손을 떼면 실시간으로 곧 바로 음성이 전달됩니다.
미쳐 놓친 친구의 마지막 메세지를 왼쪽 상단에 리플레이 버튼으로 확인할 수 있습니다.
8. 친구 추가는 어떻게 하나요?
친구 버튼을 누르면 오른쪽 상단에 ’+‘버튼이 있습니다.
페이스북으로 친구찾기나 내 연락처 내의 친구찾기는 현재 함께하고 있는 친구를 자동으로 추가할 수 있습니다.
이메일 주소로 친구 추가는 친구가 가입해 사용중인 이메일 주소를 입력하면 됩니다.
문자메세지나 이메일로 친구를 초대할 수도 있습니다.
더 자세한 정보는 링크를 클릭해주세요.
9. 친구를 삭제하고 싶어요
친구 클릭 > 오른쪽 상단의 휴지통 클릭
삭제된 친구는 이제 내 위치를 볼 수 없습니다. 친구는 언제든지 다시 추가할 수 있어요! (11번 참조)
추천친구 삭제는 왼쪽으로 가볍게 밀어주시면 삭제버튼이 나옵니다.
10. 결제가 되지 않아요
결재가 안되는 경우 아이쉐어링앱을 강제 종료후 다시 시도해주세요.
안드로이드: 환경설정>애플리케이션관리>아이쉐어링>강제 중지
아이폰: 홈버튼 두번 클릭 > 아이쉐어링 제거
더 자세한 정보는 링크를 클릭해주세요
11. (안드로이드)결제를 취소하고 싶어요
구글 플레이스토어 > 아이쉐어링 > 취소
더 자세한 정보는 링크를 클릭해주세요
12. 거리 알람이 너무 자주 와요
친구와의 알람이 너무 자주 온다면 거리알람의 설정을 변경해보세요. (설정>거리알람)
13. 아이쉐어링에서 탈퇴하고 싶어요.
먼저 사용에 만족스럽지 않으셨다면 매우 유감스럽습니다.
아래와 같이 아이쉐어링에서 내계정 삭제를 누르시면 됩니다. 계정 삭제와 동시에 고객님이 정보는 내 친구들 리스트와 함께 모두 삭제됩니다. 위치 정보도 물론 삭제됩니다. 마지막으로 앱을 삭제하시면 됩니다.
안드로이드
- 아이쉐어링 첫화면 > 메뉴버튼 > 내 계정 삭제
아이폰
- 아이쉐어링 > 설정 > 내 계정 삭제
궁금한점은 메일로 문의주세요: 이메일보내기
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